You are here:

سرطان دشوار است،
دریافت حمایت نباید دشوار باشد

Canteen، Camp Quality و Redkite با هم همکاری می‌کنند تا مرکز سرطان را فراهم کنند و به خانواده‌های آسیب‌دیده از سرطان (با اطفال 0 تا25 سال) کمک کنند تا راحت‌تر به حمایت عملی و عاطفی مورد نیاز خود، در زمان نیاز، دسترسی پیدا کنند.
 
به حمایت ضرورت دارید؟ با شماره 312 431 1800 به تماس شوید و درخواست نمایید تا با یک ترجمان شفاهی صحبت کنید – ما شما را کمک می‌کنیم تا حمایت مورد ضرورت خود را دریافت نمایید.
 
Cancer Hub از سوی دولت استرالیا تمویل می‌شود.

سوالات متداول

Cancer Hub به خانواده‌هایی که تحت تأثیر سرطان قرار گرفته‌اند (با اطفال 0-25 ساله) کمک می‌کند تا به آسانی به حمایت‌های عملی و عاطفی مورد ضرورت خود دسترسی پیدا کنند. Cancer Hub توسط Canteen، Camp Quality و Redkite ارائه می‌شود. از طریق تیم Intake و Navigation در Cancer Hub، خانواده‌ها می‌توانند با طیف وسیعی از خدمات حمایتی که توسط این شرکای خیریه و شبکه گسترده‌ای از سازمان‌ها ارائه می‌شود، وصل شوند.
 
پس از تماس شما، اعضای مسلکی تیم ما باقی کارها را با تشخیص نیازهای هر عضو خانواده و کمک به آن‌ها برای دسترسی به بهترین گزینه‌های حمایتی انجام می‌دهند. مشاورین شما را به حمایت‌های اختصاصی بیشتر مانند مشاوره مرتبط با سرطان، راهنمایی در خدمات مالی، عملی و اجتماعی، یا ایجاد ارتباطات همتا و برنامه‌های تفریحی از طریق سه شریک خیریه وصل می‌کنند. Cancer Hub شما را به مشاورین متخصص و همچنان حمایت‌های اجتماعی آنلاین وصل می‌کند تا در مدیریت چالش‌های ناشی از تشخیص سرطان کمک نماید. همچنان در Cancer Hub نقش‌های اختصاصی برای Aboriginal و Torres Strait Islander وجود دارد تا شبکه‌های حمایتی قوی و محترمانه ایجاد گردد.
 
Cancer Hub برای آسان‌تر ساختن زندگی هزاران استرالیایی که در یک دوره دشوار قرار دارند، ایجاد شده است. با وجود حمایت‌های بسیار برای خانواده‌ها، گاهی دریافت معلومات در مورد نوع حمایت‌های موجود می‌تواند گیج‌ کننده یا زمان‌گیر باشد. در اینجا Cancer Hub وارد عمل می‌شود.

خدمات حمایتی عاطفی و عملی Cancer Hub برای خانواده‌هایی که تحت تأثیر سرطان قرار دارند و دارای اطفال یا جوانان 0-25 ساله هستند، قابل دسترس است.

سرطان تنها بالای شخص مبتلا تأثیر نمی‌گذارد، بلکه بالای تمام اعضای خانواده نیز اثر دارد. به همین دلیل خدمات Cancer Hub شامل تمام اعضای خانواده می‌شود.

کدام فیسی برای استفاده از Cancer Hub وجود ندارد.
هدف Cancer Hub این است که پیدا کردن حمایت، بار اضافی برای خانواده‌هایی که با چالش‌های سرطان روبه‌ رو هستند، نباشد. خدمات رایگان Cancer Hub از طریق همکاری Canteen، Camp Quality و Redkite به‌ حیث بخشی از Child and Youth Cancer Alliance و با تمویل دولت Australia فراهم شده است.

بله، خدمات Cancer Hub به‌ صورت آنلاین قابل دسترس بوده و در سراسر آسترالیا ارائه می‌شود.

کدام خانواده‌ای نباید به‌تنهایی با چالش‌های مسیر سرطان روبه‌رو شود، بنابراین تمام خانواده‌هایی که اطفال زیر 25 سال دارند به Cancer Hub دسترسی دارند. عضای مسلکی تیم ما به‌طور فعال به خانواده‌های تحت تأثیر سرطان کمک می‌کنند تا به هر قسم خدمات حمایتی عاطفی و عملی که ضرورت دارند دسترسی پیدا کنند.

قطعاً! ما چالش‌های خاصی را که خانواده‌ها در مناطق روستایی و دوردست با آن مواجه هستند، درک می‌کنیم و اعضای تیم واجد شرایط ما این نیازها و شرایط ویژه را هنگام فراهم ساختن دسترسی به منابع و خدمات در نظر می‌گیرند. با ما به تماس شوید و ما به بقیه امور رسیدگی می‌کنیم.

تماس با Cancer Hub آسان است. چند راه برای گپ زدن با ما وجود دارد، بسته به این‌که چه چیزی برای شما مناسب‌تر است:

  • با تیم مسلکی ما از طریق شماره 312 431 1800 تماس بگیرید و درخواست ترجمان شفاهی نمایید.
  • از طریق سیستم رزرو آنلاین، زمان و تاریخ مورد نظر خود را انتخاب کنید تا یکی از اعضای تیم ما در وقت مناسب با شما تماس بگیرد.
  • معلومات خود (یا شخصی که به نمایندگی از او پرسش می‌کنید) را از طریق فورم در ویب‌سایت Cancer Hub ثبت کنید. پس از ثبت، یکی از اعضای تیم حمایتی ما در مدت 48 ساعت با شما تماس خواهد گرفت تا گزینه‌ها را بررسی کند.

هر کسی می‌تواند معرفی کند، چه برای خود، چه برای یک دوست یا عضو خانواده. چندین راه برای تماس وجود دارد که می‌توانید آن‌ها را مشاهده کنید. همچنان متخصصین صحی و خدماتی می‌توانند مریضان، مراجعین و محصلین را معرفی کنند.

بله. Cancer Hub متعهد به حفظ حریم خصوصی و محرمانه بودن معلومات شخصی شما است. ما طرزالعمل‌های سخت‌گیرانه‌ای داریم تا اطمینان حاصل شود معلومات شما به‌ صورت مصئون، مسلکی و مطابق با قوانین Australia مدیریت می‌شود.

وقتی معلومات شخصی خود را در اختیار Cancer Hub قرار می‌دهید، چه از طریق فورم‌های آنلاین یا تماس تیلیفونی، این معلومات فقط برای ارائه خدمات مورد درخواست شما استفاده می‌شود. معلومات شما بدون رضایت شما و مطابق قانون با اشخاص ثالث شریک ساخته نخواهد شد.

سرطان بالای هر شخص به‌گونه متفاوت تأثیر می‌گذارد. Cancer Hub کمک می‌کند تا خانواده‌ها به آسانی به هر دو نوع حمایت، چه آنلاین و چه حضوری، دسترسی پیدا کنند.

ما می‌دانیم که نیازها، دسترسی و سطح راحتی افراد متفاوت است، حتی در یک خانواده. به همین دلیل، پس از تماس با Cancer Hub، کارکنان آموزش‌دیده ما باقی کارها را انجام می‌دهند. آن‌ها نیازهای خاص هر عضو خانواده را تشخیص داده و در دسترسی به مناسب‌ترین خدمات حمایتی کمک می‌کنند.

حمایت حضوری

خدمات حضوری می‌تواند شامل مشاوره رو در رو، ورکشاپ‌های آموزشی، برنامه‌ها، کلب‌های کتاب با موضوعات مرتبط با سرطان و فعالیت‌های تفریحی برای مریضان و خانواده‌ها باشد تا افراد با تجربیات مشابه گردهم آیند، حمایت دریافت کنند و ارتباط برقرار نمایند.

حمایت آنلاین

خانواده‌ها می‌توانند به آسانی از خانه به طیف وسیعی از خدمات حمایتی آنلاین سرطان دسترسی داشته باشند. این شامل مشاوره، جوامع آنلاین حمایتی برای جوانان و منابع آنلاین سرطان می‌شود.  حمایت آنلاین به‌خصوص برای خانواده‌های مناطق دوردست یا کسانی که انعطاف‌پذیری بیشتری می‌خواهند، مفید است.

تمام این خدمات حمایتی تنها با یک تماس تیلیفونی در دسترس است؛ فقط تماس بگیرید و ما باقی کارها را انجام می‌دهیم.

زمانی که یکی از اعضای خانواده به سرطان تشخیص داده می‌شود، ما درک می‌کنیم که هر یک از اعضای خانواده دارای نیازهای عاطفی، عملی و معلوماتی متفاوت خواهند بود. والدین، خواهر و برادرها، همسران و اطفال هر کدام نیازها و تجربیات خاص خود را دارند.  مشاورین Cancer Hub به هر عضو خانواده کمک می‌کنند تا به حمایت مورد ضرورت خود دسترسی پیدا کند.
 
چه کمک به والدین در جهت راه‌ یابی در پیچیدگی‌های تداوی سرطان یا امور مالی باشد، چه فراهم نمودن حمایت عاطفی برای خواهر و برادرها، یا ارائه مواد آموزشی برای کمک به اطفال جهت درک سرطان و تأثیرات آن، تیم ما متعهد است تا اطمینان حاصل نماید که تمام اعضای خانواده توجه و حمایتی را که ضرورت دارند دریافت می‌کنند.

Canteen از جوانان (12-25 ساله) که با تشخیص بیماری خود، سرطان یکی از اعضای نزدیک خانواده یا فوت یکی از عزیزان مواجه هستند، حمایت می‌کند. ما مشاوره تخصصی، حمایت شغلی و فرصت‌هایی را برای نوجوانان و جوانان فراهم می‌کنیم تا با دیگرانی که در شرایط مشابه قرار دارند ارتباط برقرار نمایند.
Camp Quality برای اطفالی (0-15 ساله) که با تشخیص سرطان خود یا تشخیص بیماری یکی از خواهر و برادرها، والدین یا مراقبین مواجه هستند، در کنار آن‌ها قرار دارد. ما فرصت‌های رایگان برای سرگرمی، دوستی و ارتباط فراهم می‌کنیم، در حالی که از طریق فعالیت‌های تفریحی و آموزشی، درک از سرطان و جوامع حمایتی را تقویت می‌کنیم.
Redkite خدمات جامع مددکاری اجتماعی مبتنی بر جامعه را برای اطفال و جوانانی که با سرطان مواجه هستند (0-17 ساله) و خانواده‌های آنان ارائه می‌کند. این خدمات شامل مشاوره، هماهنگی مراقبت، کمک‌ های مالی، معلومات و حمایت آنلاین، و همچنان منابع عملی در زمان تشخیص، در جریان بستر شدن در شفاخانه، در طول تداوی و پس از آن می‌باشد.